Obsługa informatyczna firm
Istnieje kilka sposobów na uzyskanie wsparcia informatycznego dla firmy. Możesz zdecydować się na Zarządzane usługi IT dla firm, Aktywne wsparcie IT, Wsparcie IT w chmurze lub Konserwacja sieci. Dostawcy ci mogą być twoim punktem kompleksowej obsługi dla wszystkich twoich problemów technologicznych. Dostawcy ci mogą również pomóc w rozwiązaniu problemów z siecią i zadzwonić do dostawcy usług internetowych, aby ustalić, co jest przyczyną problemu.
Zarządzana usługa IT dla firm
Zarządzana usługa IT dla firm dla firm może pomóc firmom skupić się na ich podstawowych kompetencjach, jednocześnie zmniejszając ogólne koszty infrastruktury. Dostawcy usług zarządzania IT rozumieją biznes i współpracują z kierownictwem w celu dostosowania technologii do celów biznesowych. Mogą również pomóc firmom zmniejszyć koszty ogólne i poprawić wydajność operacyjną. Poniżej przedstawiono niektóre z korzyści płynących z zarządzanych usług IT dla firm dla firm.
Zarządzane usługi IT dla firm mogą zmniejszyć ogólne koszty wsparcia IT o 30% do 50%. Mogą również zwiększyć wydajność i niezawodność sieci. To pomaga właścicielom firm skoncentrować się na rozwijaniu swoich firm. Ten rodzaj outsourcingu wyeliminuje również bóle głowy dla właściciela firmy i pomoże im skupić się na budowaniu swojej firmy. Zarządzana usługa IT dla firm może ułatwić rozwój firmy poprzez uwolnienie czasu i zasobów w celu opracowania nowych produktów, poprawy relacji z klientami i zapewnienia bardziej efektywnych procesów biznesowych.
Zarządzana usługa IT dla firm może pomóc firmom zmniejszyć koszty zatrudniania wewnętrznego personelu IT. Dzięki temu personel IT może skupić się na strategicznym rozwoju i ulepszaniu infrastruktury. Usługi obejmują instalację i wsparcie sprzętu i oprogramowania, proaktywne monitorowanie i rozwiązywanie problemów, zarządzanie bezpieczeństwem i wiele innych. Dzięki dostawcy zarządzanych usług informatycznych Twoja firma będzie cieszyć się bezproblemowym wsparciem ze strony zespołu IT, który jest przeszkolony w zakresie spełniania konkretnych potrzeb.
Zarządzane usługi IT dla firm są popularną alternatywą dla zatrudniania wewnętrznego działu IT. Oferują one wiele korzyści dla firm, w tym nieograniczone bilety wsparcia, zarządzanie IT w całej firmie i usprawniony proces rozliczania. Usługi te są doskonałym sposobem na obniżenie kosztów wsparcia IT i uproszczenie procesu budżetowania.
Wsparcie IT w chmurze
Dostawca usług w chmurze zapewnia całe oprogramowanie i infrastrukturę niezbędną do tego, aby firmy były produktywne. Usługi te nie wymagają dodatkowego personelu IT ani kosztownego sprzętu, a ponadto można je łatwo skalować w górę i w dół, w miarę jak zmieniają się potrzeby użytkowników. Większość usług w chmurze jest oferowana na zasadzie miesięcznego lub rocznego abonamentu. Usługi w chmurze eliminują również konieczność posiadania licencji na oprogramowanie w siedzibie firmy. Dostawcy usług w chmurze zapewniają również automatyczne aktualizacje, aby zapewnić, że dane ich klientów pozostają bezpieczne i aktualne.
Podstawową formą chmury obliczeniowej jest Software-as-a-Service (SaaS), czyli usługa polegająca na dostarczaniu użytkownikom oprogramowania jako usługi. Usługa jest dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub aplikacji. Większość dostawców oferuje swoim klientom usługę odzyskiwania danych po awarii, dzięki czemu mają oni większe szanse na odzyskanie danych w przypadku katastrofy.
Wybierając dostawcę usług w chmurze, należy rozważyć implikacje prywatności i regulacji prawnych związanych z wdrożeniem usługi w chmurze. Na przykład, jeśli firma korzysta z chmury publicznej, musi przestrzegać określonych przepisów. Jeśli firma posiada dane wrażliwe, obowiązują przepisy HIPAA i SOX. Jeśli firma zajmuje się rynkiem europejskim, musi przestrzegać przepisów GDPR. Ponadto dostawcy chmury powinni dostosować się do odpowiednich programów akredytacyjnych.
Kolejnym ważnym czynnikiem przy wyborze dostawcy usług w chmurze jest koszt. Dostawcy chmury powinni być w stanie zmniejszyć koszty i ryzyko przestojów. Powinni również zapewnić systemy zapasowe, które mogą być wykorzystane w przypadku wystąpienia awarii. Może to być szczególnie korzystne dla firm, które w dużym stopniu polegają na usługach w chmurze.
Utrzymanie sieci
Konserwacja sieci to utrzymanie sieci. Obejmuje ono instalację sprzętu i oprogramowania, rozwiązywanie problemów i monitorowanie wydajności sieci. Ponadto konserwacja sieci obejmuje planowanie przyszłego rozwoju. Ten rodzaj wsparcia jest oferowany przez producentów oryginalnego sprzętu (OEM) i innych zewnętrznych dostawców usług.
Konserwacja sieci jest niezbędna, aby zapewnić, że sieć firmy jest chroniona przed zagrożeniami bezpieczeństwa. Dostawca usług IT może zapewnić, że niezbędne zapory, VPN i taktyki zapobiegania włamaniom są na miejscu. Profesjonalne usługi utrzymania sieci będą również posiadać systemy walidacji użytkowników, aby zapewnić, że tylko uprawnione osoby mogą uzyskać dostęp do sieci. Bezpieczeństwo jest najważniejszym elementem utrzymania sieci. Upewnij się, że istnieją procedury rejestrowania naruszeń i zdarzeń.
Dobrze zdefiniowany plan konserwacji sieci może również pomóc zminimalizować czas przestoju systemu. Może również pomóc w zmniejszeniu kosztów związanych z niewykrytymi problemami. Plan konserwacji sieci zapewnia również zgodność sieci z polityką i przepisami firmy. Ponadto konserwacja sieci pomaga firmom usprawnić dostęp do danych, systemy pamięci masowej i wydajność pracowników.
Plany konserwacji sieci mogą sprawić, że sieć firmowa będzie szybsza i bardziej bezpieczna. Dzięki mapowaniu logów sieciowych, monitorowaniu uprawnień do plików i rozwiązywaniu problemów z wydajnością, plany konserwacji mogą wiele zmienić. A ponieważ sieć jest zoptymalizowana, dane są bardziej bezpieczne i dostępne dla właściwych użytkowników.
Zarządzanie licencjami na oprogramowanie
Zarządzanie licencjami oprogramowania jest ważnym elementem obsługi informatycznej firm. Ułatwia zarządzanie licencjami oprogramowania i pomaga firmom uniknąć marnowania pieniędzy poprzez zakup nieużywanego oprogramowania. Nieużywane oprogramowanie może spowodować tysiące dolarów wydatków, w tym dodatkowy sprzęt, konserwację oprogramowania i audyty bezpieczeństwa. Może również prowadzić do kar pieniężnych, jeśli okaże się, że nie ma zastosowania. Aby tego uniknąć, obsługa IT dla firm musi wdrożyć system zarządzania licencjami.
Zarządzanie licencjami na oprogramowanie może być skomplikowanym procesem, ale użycie scentralizowanego narzędzia do zarządzania tymi licencjami może pomóc firmom utrzymać koszty na niskim poziomie i uniknąć kosztownych kar związanych z audytem niedostatecznie licencjonowanego oprogramowania. Właściwe narzędzie dostarczy również metryki dla menedżerów, pozwalając im na podejmowanie świadomych decyzji zakupowych. Tego rodzaju narzędzie jest integralną częścią IT Asset Management, które pozwala firmom efektywnie zarządzać swoimi aktywami. Podczas gdy ITAM jest szerszym terminem, zarządzanie licencjami oprogramowania jest mniejszym podzbiorem ITAM.
Korzystanie z zarządzania licencjami oprogramowania może pomóc firmom lepiej przygotować się na przyszłe wyzwania i zapobiec niewykorzystaniu usług. Istotne jest zrozumienie procesów zakupowych każdej jednostki biznesowej, a także ustanowienie standardowych procesów uzyskiwania licencji i utrzymywania certyfikatów licencyjnych. Ponadto kluczowe jest posiadanie centralnego repozytorium licencji na oprogramowanie i umów serwisowych. Może to ułatwić administratorom szybkie zlokalizowanie informacji o licencjach.
Bezpieczeństwo sieci
Najlepszym sposobem na zapewnienie ochrony zasobów cyfrowych jest wdrożenie silnego planu bezpieczeństwa sieci. Obejmuje to ochronę przed zagrożeniami zarówno wysokiego, jak i niskiego poziomu. Plan bezpieczeństwa sieci powinien również obejmować regularną konserwację, w tym łatanie systemów oprogramowania i integrowanie sprzętu zabezpieczającego. Monitorowanie ruchu sieciowego jest również ważną częścią tego planu.
Bezpieczeństwo jest niezbędne przy projektowaniu aplikacji i sieci. Wbudowanie zabezpieczeń na początku projektu pozwoli zaoszczędzić pieniądze i czas. Zminimalizuje to również zagrożenia i zapewni bezpieczne awarie. Dobrym pomysłem jest również przeszkolenie pracowników w zakresie ochrony informacji i sposobów przechowywania danych.
Bezpieczeństwo sieci jest ważnym atutem biznesowym i nawet małe firmy mogą z niego skorzystać. Właściwe zabezpieczenia mogą uniemożliwić hakerom dostęp do ważnych danych biznesowych. Zapory sieciowe i oprogramowanie antywirusowe chronią dane biznesowe przed złośliwym ruchem sieciowym. Filtry poczty elektronicznej i wirtualne sieci prywatne również mogą chronić dane biznesowe. Jednak częstym słabym punktem w zabezpieczaniu danych biznesowych są użytkownicy. Ważne jest, aby edukować pracowników na temat znaczenia cyberbezpieczeństwa i ustanowić politykę określającą dopuszczalne zachowania.
Dobry plan bezpieczeństwa sieci powinien również zawierać kompleksową politykę kontroli dostępu. Dzięki temu można odmówić lub zezwolić na dostęp do poufnych folderów lub uniemożliwić podłączenie do sieci urządzeń osobistych. Program antywirusowy chroni sieć przed szeroką gamą złośliwego oprogramowania. Najlepsze programy antywirusowe będą skanować pliki przy wejściu, jak również okresowo skanować je pod kątem zmian.
Dane adresowe:
AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]
